Урок 1. 5 постулатов Кремлевской школы переговоров
Урок 2. Эмоциональное поведение в переговорах
Урок 3. Подростковое и робкое состояние в переговорах
Урок 4. Поведение «танка» в переговорах
Урок 5. Техники работы с манипуляторами
Урок 6. Как противостоять играм «танков»
Урок 7. Переговоры с лидерской позиции
Урок 8. Режим борьбы и режим сотрудничества в переговорах
Урок 9. Построение многогранника интересов
Урок 10. Закрытие сделок
Урок 11. Переговоры с ЛПР
Урок 12. Приемы влияния
Урок 13. *Типология танков
Урок 14. *Инструменты ведения переговоров с разными типами