Хотите стать увереннее в себе и больше продавать?
15
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies.
Блог Академии переговоров Игоря Рызова

Каверзные вопросы на собеседовании и как на них отвечать?

Сначала о причинах. Часто такие вопросы задают, чтобы оценить, как вы ведёте себя в стрессовых ситуациях, склонны ли к импровизации и как справляетесь с ситуациями, когда всё идёт не по плану.

Конечно, это при условии, что интервьюер не просто садист, потому что иногда вопросы с подвохом задают именно для провокации, а не для проверки ваших навыков.

‼️ Важнейшее правило — не торопитесь с ответом. Как человек, который проводил много собеседований, могу сказать: основная ошибка на собеседовании — это быстрый ответ.

У меня был случай, когда кандидату задали вопрос, как он видит свои похороны. Человек мгновенно начал отвечать, копая себе яму, пусть и в переносном смысле.

Запомните: для опытного интервьюера пауза в ответе показывает, что вы склонны обдумывать ответ, а не выдавать его на автомате.

❔Каверзный вопрос №1: Продайте мне ручку

Этот вопрос многие задают, не понимая его цели. Для чего он нужен? Хотят увидеть вашу презентацию, оценить умение задавать вопросы? Чтобы ответить, опытный кандидат всегда уточнит: «Какой навык вы хотите проверить этим вопросом?» Ответ работодателя поможет вам задать нужный контекст.

Например, если интервьюер скажет, что хочет увидеть ваши навыки презентации, вы сможете задать вопросы о его потребностях и предпочитаемых ручках, создавая доверие и демонстрируя навыки продаж.

❔Каверзный вопрос №2: Кем вы видите себя через 5 лет?

Восточноевропейский менталитет, как правило, тактический, а не стратегический. Мы не всегда знаем, что будет через 5 лет, и часто даже не понимаем, что будет через 2.

На этот вопрос полезно задать уточняющий: «Скажите, вы хотите узнать о моих карьерных планах?»

Если работодатель подтверждает, ответьте честно, как один мой сотрудник, который искал сферу, где он сможет зарабатывать на интересной ему работе. Такой подход показывает работодателю вашу мотивацию — горизонтальный рост, вертикальный или желание стабильной работы в компании.

❔Каверзный вопрос №3: Что вы можете дать нашей компании?

Вопрос с подковыркой. Если на собеседовании вы ещё не выяснили, что важно для компании, скорее всего, собеседование уже провалено.

Если вы знаете, что ожидает компания — например, увеличение продаж или внедрение новой системы, — укажите, как ваши знания и опыт помогут достичь этого.

Скажем, «Я смогу выполнить KPI в области увеличения холодных продаж, используя свой опыт» или «Я помогу внедрить систему с минимальными затратами, так как понимаю, как это эффективно сделать».

❔Каверзный вопрос №4: Что для вас счастье?

Тоже вопрос с подковыркой, ведь счастье — понятие широкое. На самом деле работодатель хочет узнать, что для вас удовлетворение от работы.

Можно спросить его: «Вы хотите понять, что для меня удовлетворённость от работы?» Когда он подтвердит, ответьте: «Для меня счастье — это интересная работа, сплочённый коллектив и возможность развиваться без токсичных отношений».

Такой ответ продемонстрирует ваши ожидания и покажет, что вы умеете управлять своими эмоциями.

Друзья, какой самый каверзный вопрос вам доводилось слышать на собеседовании?)