Время пролетело незаметно! Очень интересно, где-то интригующе, доступно изложил материал. Замечательно то, что теоретический материал, сразу подкрепилась практическим примерами. Была возможность нам слушателям пробовать, практически применять методы и способы,
ведения переговоров. Спасибо!